Осуществлять техническую поддержку пользователей (в том числе удаленно). Контролировать работоспособность оборудования, программного обеспечения, осуществлять диагностику неисправностей ПК. Ремонтировать компьютерную и...
Имеет техническое образование (желательно). Имеет опыт работы системным администратором или инженером тех.поддержки (как преимущество). Стремится к самообразованию и профессиональному развитию.
Отличное владение русским языком. Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Готовность к интенсивному обучению.
Выполнять работы по сопровождению автоматизированных систем на платформе 1С (1С: Бухгалтерия+ БИТ.Финанс, 1С: ЗУП, 1С: Аренда...
Высшее профессиональное образование (информационные технологии). - Опыт программирования от 1 года. - Приветствуется наличие сертификатов 1 С. -Владение навыками работы в основных...
Размещение информационных материалов ПАО "Сбербанк" в торговых и сервисных предприятиях - наклейки об особенностях использования и техническом сопровождении платежных терминалов.
Высшее, среднее профессиональное образование. Уверенное знание ПК. Базовые знание MS DOS, Linux. Готовность к обучению и повышению квалификации.
Диагностировать и решать инциденты, с которыми сталкиваются клиенты при использовании сервиса Тинькофф Инвестиции. Инциденты заводят сотрудники, которые отвечают за общение...
Заинтересованы в мире инвестиций или пробовали инвестировать сами. Могут читать на английском языке (англоязычные форумы и документацию, когда самостоятельно найти...
Проектирование функциональных подсистем средствами Студии и УФОС. Разработка требований к интерфейсам обмена. Подготовка проектной документации.
Опыт работы в IT компании, системном интеграторе в должности аналитик, специалист сопровождения, тестировщик, разработчик продолжительностью от 0,5 года.
Выполнение работ по внедрению и поддержке функционалов подсистемы. Общение с представителями заказчика по вопросам функционирования подсистемы. Анализ обращений пользователей, общение...
Высшее образование (желательно в сфере IT). Опыт работы не менее 1 года (желательно в поддержке либо тестировании ПО).
Конструктора сайтов и посадочных страниц. Системы проведения обучения онлайн. Вебинарной комнаты. Системы рассылок. CRM. Аналитики. Автоворонок. Консультирование по функционалу и...
Опыт работы от 1 года. Образование техническое как плюс. Грамотный русский язык. Навыки деловой переписки. Наличие быстрого компьютера и стабильного...
Построение эффективной коммуникации с внутренними владельцами бизнес-процессов Компании, курирование коммуникации между пользователями и разработчиком. Анализ работы существующих систем, разработка...
Законченное высшее образование в области ИТ. Наличие успешно реализованных проектов по автоматизации процессов на базе 1С. Знание конфигураций 1...
Формирование кратких инструкций для пользователей по работе с централизованными инфраструктурными системами. Предоставление / изменение доступа пользователям к централизованным инфраструктурным системам.
Высшее техническое образование - информационные системы и технологии. Релевантный опыт работы (см. блок обязанности).
Координация работы и контроль качества исполнения нарядов подразделениями филиала по устранению повреждений и удаленную проверку работоспособности услуг. - Оказание технической поддержки...
Высшее образование. - Приветствуется наличие сертификатов Microsoft, вендоров телекоммуникационного оборудования, теоретических курсов по телекоммуникациям. Необходимо знать: - современные средства вычислительной техники, коммуникаций...
Решение технических вопросов по настройке оборудования компании Huawei. - Удаленное подключение к устройствам клиентов и их настройка. - Удаленная настройка роутеров/модемов. -
имеешь среднее-специальное либо высшее образование (IT сфера приветствуется). - имеешь опыт работы с потребительской электроникой, смартфонами, планшетами. - знаешь принцип работы...
Администрирование и поддержка ПО Контакт-центра. Организация и сопровождение рабочих мест. Мониторинг состояния сетевой инфраструктуры и парка компьютерной техники.
Понимание специфики работы Контакт-центра в банке. Знание ПО и техники используемых в Контакт-центрах и банках. Навыки администрирования ПО...
Заполнение заявок в системе ServiceDesk. Поиск и устранение неисправностей в работе системы и программного обеспечения. Установка/настройка периферийных устройств, устройств...
Знание семейства Windows, поиск и устранение неисправностей в работе системы и программного обеспечения. Установка/настройка периферийных устройств, устройств печати.
Организация и контроль работы службы сервисов (15 человек в подчинении). Обеспечение удовлетворенности клиентов с помощью управления ожиданиями клиентов и предоставления...
Высшее образование (желательно профильное). Знание технического английского языка, готовность поддержать беседу. Опыт работы в сфере оказания ИТ-услуг от 3...
Техническая поддержка салонов связи. - Выезд в салоны сотовой связи. - Настройка орг. техники в салонах связи. - Сбор и замена комплектующих ПК. -
Высшие или средне специальное образование. - Опыт настройки и обслуживание орг. техники (принтер,сканер и т.д.). - Уверенное знание пользовательских ОС...
Техническая поддержка пользователей 1-2 уровни. Подготовка документации и согласование изменений в части стандартизации рабочих мест. Антивирусная защита рабочих мест.
Готовность работы с различными операционными системами. Владение ОС Microsoft Windows, Office (Word, Excel), Outlook на уровне администратора компьютера.
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.
