ContactOn – контакт-центр, предоставляющий комплексные услуги для бизнеса:
- прием заявок, поступающих со всех каналов связи (сайт, телефонные звонки, электронная почта, веб-чат);
- консультации клиентов;
- обработка претензионных обращений клиентов;
- разработка методики работы с клиентами;
- сбор и анализ данных об обращаемости.
Мы гордимся своей молодой вовлеченной командой, с которой добиваемся высоких результатов. Ярким доказательством нашего успеха является долговременное стабильное сотрудничество с крупным игроком на рынке в сегменте сантехнического оборудования – интернет-магазином «Сантехника-Онлайн».
Мы ценим наших сотрудников и создаем для них комфортные условия труда. Современный офис, расположенный в деловом центре Владимира, полностью соответствует потребностям наших коллег. Рядом с ним проходят главные транспортные маршруты города – до нас удобно добраться из любого района. Поблизости находятся университеты, что очень важно, так как в нашей компании приветствуется обучение, и сотрудники имеют возможность совмещать работу с учебой. Кроме того, внутри компании также регулярно проводятся тренинги по повышению квалификации, организованные как поставщиками товаров, так и корпоративными коуч-тренерами. Каждое рабочее место оснащено на высоком уровне с технологической точки зрения и соответствует требованиям эргономики.
Мы предлагаем присоединиться к нашей команде и расти профессионально в рамках наших проектов. Благодаря команде и постоянному совершенствованию бизнес-процессов, мы уверенно смотрим в будущее.