ГК «АВТОТРАКТ» является официальным дилером брендов: LADA, CHERY, FAW, GAC, DONGFENG, EVOLUTE, VOYAH, SOLLERS, KAIYI, BAIC, JETTA, SITRAK, MERCEDES-BENZ, SUZUKI, FIAT PROFESSIONAL, PEUGEOT, CITROEN,
ГК «АВТОТРАКТ» является официальным сервисным партнером брендов: MERCEDES-BENZ, NISSAN, FORD, DATSUN, CHEVROLET, BOSCH СЕРВИС, CAREADY, КОРЕЙСКИЙ, RENAULT
Мы не просто официальные дилеры, мы- команда единомышленников, стремящихся создать уникальное клиентское обслуживание в мире автомобилей!
Почему стоит выбрать нас?:
-Обширный выбор автомобилей. Работая с брендами портфеля ГК АвтоТракт, Вы будете работать с самыми современными моделями и технологиями.
-Сплоченная команда, где каждый ценен и услышан! Мы ищем не просто мастера, а настоящих профессионалов, готовых учиться новому в компании и делиться свои опытом.
В связи с ротацией кадров требуется мастер-консультант
Обязанности:
- Работа с клиентами автосервиса:
- Запись на прием автомобилей клиентов, ведение документооборота (формирование заявки, подбор запасных частей, открытие и закрытие заказ-наряда на работы)
- Встреча клиента
- Прием автомобиля клиента на обслуживание:
- осмотр автомобиля, фиксация имеющихся неисправностей
- выявление потребности клиента, нарекания, вопросы клиента по эксплуатации автомобиля
- выявление скрытых дефектов
- формирование предложения клиенту по необходимому ремонту, рекомендуемым процедурам и по косметическому уходу за автомобилем (согласование дополнительных работ)
- Взаимодействие со смежными службами (отдел запасных частей, гарантийный отдел, служба клиентской поддержки)
- Контроль соблюдения сроков выполнения запланированных работ, связь с клиентом
- Проверка уровня готовности автомобиля, проверка качества выполненных работ и чистоты автомобиля перед выдачей клиенту.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с предоставлением отпусков и больничных. Мы заботимся о Вашем комфорте и безопасности.
- Загрузка сервиса на протяжении всего года
- График работы 2/2 (с 9:00 до 21:00)
- Конкурентоспособная "белая" заработная плата без задержек. Минимальный fix 80 000 руб. Мотивация обсуждается с руководителем на собеседовании. Верхнего лимита нет
- Возможность профессионального и карьерного роста. Вы сами решаете куда двигаться дальше!
- Летний и зимний корпоративы. Новогодние подарки для детей
- Корпоративные скидки для сотрудников на запчасти и обслуживание.
От Вас мы ожидаем:
- Образование в сфере обслуживания транспортных средств желательно
- Знание устройства автомобиля, возможных неисправностей обязательно
- Опыт работы в сфере автобизнеса. (Готовы рассмотреть в кадровый резерв выпускников автотранспортного факультета или кандидатов хорошо знающих устройство автомобилей без опыта с обучением)
- Ответственность, умение работать в команде и стремление развиваться вместе с компанией - главное в наших ценностях.
- Позитивно настроенный коммуникатор.
Добраться можно на автобусе № 14, 7с, 4с, 2, 32, 54 до остановки ОТК "Тандем"
Если Вы готовы стать частью нашей большой и дружной команды, ждем Ваше резюме!
Поделитесь своей страстью к автомобилям с нами, и вместе мы достигнем новых высот!
Ключевые навыки
- Знание устройства автомобиля
- Навыки продаж
- 1С: Предприятие 8
- Альфа-Авто
- Ориентация на результат
- Работа с клиентами
- Оценка потребностей клиентов
- Продажа дополнительных услуг и оборудования
- Навыки работы с возражениями
- Организация технического обслуживания автомобилей