карьеры
компания
ГК Агат уже сейчас входит в ТОП-10 автодилеров России и продолжает развиваться! У нас работает более 6000 сотрудников по РФ !
Мы рады пригласить в нашу команду службы качества специалиста, который будет помогать компании улучшать уровень сервиса, что в свою очередь способствует повышению лояльности имеющихся и потенциальных клиентов.
Ваши задачи:
- Обрабатывать входящие обращения от клиентов посетивших автосалон;
- Проводить внутреннюю работу по обращению (анализ камер и записей разговоров, назначение ответственного сотрудника);
- Предоставлять обратную связь клиенту;
- Взаимодействовать с ответственными сотрудниками с целью повышения качества обслуживания;
- Поддерживать качество выполнения бизнес-процессов компании сотрудниками автосалона;
- Формировать итоговую отчетность (1C, Excel).
Требования:
- Эмпатия, коммуникативные и организационные навыки;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенное владение ПК (1C, Excel).
Мы предлагаем:
- Доход 90 000 р. (45 000 оклад+ 45 000 KPI)
- Оформление по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Место работы: г. Владимир, ул. Промышленный проезд, д. 1.
- Возможности карьерного и личностного роста;
- Ученический отпуск оплачивается;
- Скидки на покупку и обслуживание автомобилей;
- Свободное место на парковке;
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
Готовы стать частью нашей команды? Нажимайте «Откликнуться» и будьте на связи!
АГАТ. Становимся лучше вместе!
- Входим в Топ-3 автодилеров нашей страны***;
- 16 городов присутствия;
- Более 130 площадок по продаже автомобилей;
- Более 30 автомобильных брендов.
- №1 в России по перевозке специализированных грузов;**
- 2 крупных логистических центра в Нижнем Новгороде и Санкт-Петербурге;
- 530 автовозов в нашем автопарке.
- Победитель конкурса "ITSM-проект года 2023";
- Более 10 крупных компаний клиентов от 3 000 сотрудников;
- 1С Франчайзинг;
- Более 150 высококлассных IT специалистов, работающих у нас в сфере автоматизации бизнес-процессов.
- Более 42 000 гектар земли в Нижегородской области с различными культурами;
- Растениеводство, выращивание семян, животноводство;
- Высокий уровень сельхозпроизводства и оборудования;
- Инновационный подход и оперативность, использование автоматизированных систем и устройств.
Карьерный путь с возможностью развития в любых направлениях компании
ограничений
Выстроенная система мотиваций, возможность зарабатывать больше
Активные люди вокруг заряжают на достижения!
Официальный доход, социальные гарантии, скидки от АГАТ и от партнеров компании
Автоматизированные процессы, технологичное оборудование, современные офисы
Обучение любой должности и помощь в достижении новых высот, программы на развитие управленческих навыков
ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ "АГАТ" представляет бренды АГАТ ИТ, AGAT AGRO, AGAT GROUP, Gandiva, Протон
*по данным «АвтоБизнесРевью», 2024 год
**по данным «АвтоБизнесРевью», 2024 год
***по результатам «АвтоБизнесРевью», 2024 год
Ключевые навыки
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры