Специалист технической поддержки по внутрифирменным системам

от 33 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Компания Servicehub занимается разработкой высокотехнологичных бизнеслогик на рынке финансовых услуг.

Наша задача сделать сложные финансовые продукты доступными и понятными для конечного потребителя.

Что делать?

  1. Регистрировать и обрабатывать заявки от пользователей в системе Helpdesk и д.р.
  2. Консультировать сотрудников Компании по вопросам, возникающим по работе внутрифирменных программных продуктов (CRM, телефония, 1С).
  3. Устранять ошибки, связанные с некорректными действиями пользователя в программных продуктах.
  4. Устранять ошибки, связанные с настройками программного продукта.
  5. Регистрировать и передавать аналитикам/разработчикам критические системные ошибки.

Что предлагаем?

  1. Оформление по ТК РФ, график работы 5/2
  2. Возможность карьерного роста от

    Junior до Senior

  3. Корпоративное обучение;

  4. Участие в профильных конференциях.

Требования:

  1. Высшее/неоконченной высшее образование (техническое);
  2. Аналитический склад ума и логическое мышление;
  3. Техническая грамотность.

Будет преимуществом - опыт работы в технической поддержке.

Ключевые навыки

Helpdesk
SQL
CRM
Windows 7
Информационные технологии

Адрес

Владимир, Дворянская улица, 27Ак7
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 27 октября 2020 в городе Владимире

Похожие вакансии