Администратор гостиницы

от 20 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

В Главный туристический комплекс "Суздаль" (г. Суздаль) требуется администратор на стойку размещения.

Администратор гостиницы - первый, с кем встречается гость и именно от него зависит первое впечатление. Хотите быть "лицом" отеля и задавать позитивный тон, облегчая гостям размещение и координируя все действия - будем рады предоставить вам эту возможность!

Обязанности: • прием, регистрация, размещение гостей комплекса; • бронирование номеров и дополнительных услуг по телефону; • работа с кассой, ведение кассовой отчетности, заполнение журналов; • работа в программе 1С Отель • предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; • контроль качества обслуживания гостей; • урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Требования: • опыт работы в гостиничном бизнесе - приветствуется (обучение на рабочем месте, сопровождение и поддержка руководителя - при его отсутствии); • высшее или незаконченное высшее образование; • знание английского языка на "базовом" уровне; • владение ПК не уровне уверенного пользователя; • умение работать с документами; • грамотная речь, знание этики делового общения и основ гостеприимства - желательны; • ответственность, коммуникабельность, внимание к людям, доброжелательность, клиентоориентированность - обязательны. Знание программы 1С приветствуется

Условия: • сменный график работы (1/3); • оплата ночных смен в соответствии с ТК РФ, доплата за владение английским языком; • официальное трудоустройство, гарантированный соц.пакет; • льготное питание, услуги Турцентра по льготным ценам (СПА, сауны и т.п.); • доставка служебным транспортом из Владимира, Гаврилова Посада и с. Сергеиха Камешковского района. Работа в паре со старшим администратором. Обучим.

ЗВОНИТЕ ПО УКАЗАННОМУ НОМЕРУ

Ключевые навыки

Гостиничный менеджмент
Грамотная речь
Урегулирование конфликтов
Гостиницы

Контактная информация

Вакансия опубликована 26 февраля 2021 в городе Владимире

Похожие вакансии