Специалист по работе с клиентами
от 30 000 до 35 000 руб. до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Обработка поступающих заявок с целью проведения первичной квалификации и передачи заявки куратору;
- Регистрация и распределение заявок, выставление ответственного куратора по клиенту;
- Занесение данных клиента в CRM;
- Распределение входящих звонков, консультация клиентов по телефону, первичная консультация по оборудованию в чате;
- Анализ и оптимизация входящих заявок;
- Организация и курирование выставок;
- Внедрение стандартов обработки входящих заявок.
Требования:
- Понимание технологий телефонных продаж (в приоритете SPIN);
- Знание ПК: Outlook, Excel;
- Умение работать с большим объёмом информации;
- Знание английского языка – желательно на уровне продвинутого пользователя;
- Навык эффективных переговоров, умение отстаивать свою точку зрения;
- Ответственность, позитивная рабочая коммуникабельность.
Условия:
- График работы с 8-00 до 17-00;
- Оформление по ТК РФ;
- Работа в стабильной компании;
- Перспектива карьерного роста.
Ключевые навыки
Контактная информация
Вакансия опубликована 20 февраля 2021 в городе Владимире