Менеджер службы поддержки клиентов

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Мы точно знаем, что нужно энергичным и целеустремленным людям! Интересная и высокооплачиваемая работа в компании единомышленников!

Верона - Плюс Групп предлагает работу в динамично развивающейся компании с дружным коллективом, интересными проектами и новыми, нестандартными задачами!

НАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ:

  • График работы: 5/2.
  • Прозрачная системы оплаты труда
  • Интересная работа в стабильной компании, а так же возможность профессионального и карьерного роста.
  • Достойный уровень заработной платы, своевременные выплаты 2 раза в месяц.
  • Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный).

ВАШИ ЗАДАЧИ:

  • Регистрация, учет и рассмотрение обращений клиентов по всем каналам связи (входящие звонки/мессенджеры/эл. почта и т.п.) по продукции компании (рекламации);
  • Занесение информации по клиентам в информационную систему компании;
  • Ведение переговоров с заявителями претензий, урегулирование негатива;
  • Подготовка мотивированных ответов;
  • Взаимодействие с подразделениями организации.

МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

  • Желание работать и зарабатывать;
  • Ответственность;
  • Грамотная речь;
  • Знание ПК;

Опыт работы с клиентами (ежедневное взаимодействие с клиентом по вопросам заказов, поставок, сроков изготовления, планирования и т.д. и т.п.) обязателен!

Присоединяйтесь к команде активных, перспективных и увлеченных профессионалов!

Ключевые навыки

Деловая переписка
Пользователь ПК
Клиентоориентированность
Грамотная речь
Работа в команде

Вакансия опубликована 12 апреля 2021 в городе Владимире

Похожие вакансии