Специалист по работе с клиентами

Приглашаем тебя присоединиться к команде профессионалов!

Мы гарантируем:

• Официальное оформление - согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных).

• Белая заработная плата, на размер которой ты можешь влиять каждый день;

• График работы: 2/2 (09:00 - 21:00) или 5/2 (09:00 -18:00) по результатам собеседования

• Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал и реальная возможность карьерного роста;

• Дружный коллектив высококлассных специалистов, у которых есть чему поучиться;

• Возможность участвовать в интересных конкурсах и получать призы!

• Специальные условия для подключения услуг компании для сотрудников, а также материальная поддержка к отпуску, помощь в улучшении жилищных условий, скидки от компаний партнеров и многое другое.

Всё получится если:

1. У тебя есть высшее или средне-специальное образование
2. Умеешь непринужденно входить в контакт с клиентом, поддерживать диалог, производить положительное впечатление
3. Есть навык грамотной коммуникации (грамотная речь);
4. Являешься опытным пользователем ПК и знаешь основные офисные программы (Word, Excel, Outlook)
5. Есть желание обучаться, развиваться и зарабатывать
6. Внимателен к деталям
7. Делаешь все вовремя

Что необходимо делать?

1. Помогать людям в подключении услуг и сервисов компании;
2. Предоставлять информацию клиентам по телефону: о тарифах, услугах компании.
3. Согласовывать условия и дату подключения услуг Компании по заявкам клиентов (физические лица);
4. Оформлять в информационной системе заявки клиентов на подключение услуг
5. Предлагать клиентам подключить дополнительные услуги и сервисы

Вы не будете совершать «холодные звонки» и решать технические проблемы абонентов. Ваш звонок – только по готовой заявке клиента.

Стань частью команды ПАО Ростелеком, прими участие в телекоммуникационном развитии страны!