Обязанности:
  • Консультирование физических лиц, находящихся на обслуживании в Операционном офисе по продуктам и услугам Банка, предоставляемым физическим лицам на потребительские цели;
  • Выполнение индивидуального плана продаж (нормативы, KPI);
  • Осуществлении кросс-продаж;
  • Осуществление звонков потенциальным и действующим клиентам;
  • Осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов - физических лиц;
  • Работа с CRM (системное обновление информации о клиентах и активностях звонки/встречи);
  • Работа с претензиями клиентов, подготовка писем и запросов в ответственные подразделения;
  • Формирование досье, формирование описей, комплектация документов.

Требования:

  • Хорошая обучаемость: в короткий срок выучить большой объем информации;
  • Коммуникабельность: умение быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми, умение убеждать, хорошо поставленная речь;
  • Клиентоориентированность: честность и лояльность по отношению к клиентам;
  • Инициативность и способность к самостоятельной работе;
  • Стрессоустойчивость;
  • Опыт работы в продажах приветствуется.
Условия:
  • Полный рабочий день, 5/2, суббота-воскресенье - выходной;
  • ДМС;
  • Ежемесячное премирование.

Ведущий менеджер по работе с клиентами

В архиве с 22 сентября 2021
от 29 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии