Вот уже 7 лет divan каждый день работает, стараясь сделать мир еще удобнее, мягче и счастливее. Ведь жизнь в каждом доме начинается с мебели. С правильной мебели начинается хорошая жизнь. А мебель начинается с дивана!

Нам важно чтобы в нашей команде работали сотрудники, искренне разделяющие миссию компании, готовые ежедневно делать наших клиентов счастливее.

Мы постоянно растем и С УДОВОЛЬСТВИЕМ РАССМОТРИМ ТВОЮ КАНДИДАТУРУ НА ВАКАНСИЮ «МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С РЕКЛАМАЦИЯМИ».

ЗАДАЧИ:

• Неотложная «скорая» помощь каждому клиенту: прием и обработка входящий обращений от покупателей (по телефону и электронной почте);
• Решение проблем клиентов;
• Непрерывное повышение качества обслуживания клиентов: выявление систематических ошибок и предложения по их устранению.

• Любовь к людям (опыт работы в B2C);
• Навыки грамотной устной и письменной речи;
• Умение работать с сервисами Google и в программах: Microsoft Office, Битрикс, 1С (желательно).

• Обучение и наставничество от опытных коллег с первого дня работы (оплачивается);

• Оформление по ТК РФ;

• Программу гибких льгот "divan life" до 50 000 руб. каждому сотруднику на английский, медицину и путешествия;

• График работы 2/2, с 9:00 до 21:00;

• Классных профессиональных коллег, готовых прийти на помощь;
• Яркую и неординарную корпоративную жизнь;

• Удобный и современный офис.
  
  Мы участвуем в важных социальных проектах, таких, как "Добрые крышечки", благотворительный фонд "Антон тут рядом", сортируем в офисе отходы, чтобы внести свой вклад